칩 히스의 스틱중 1장 스티커 메시지를 만드는 법 편을 분해매핑합니다. 저자는 스티커 메시지 만드는 법 6가지를 SUCCES로 압축해서 설명합니다. 단순성 의외성 구체성 진실성 감정유발 스토리가 바로 스티커 메시지의 비법입니다.
이 장에서 가장 중요한 포인트는 상대방이 내 뜻을 알아들 것이라는 착각을 뜻하는 ‘지식의 저주’와 그 저주에서 벗어날 수 있는 방법론입니다. 즉 메시지가 필요할 때마다 6가지 체크리스트를 갖고 스스로 체크해서 수정하여 최종 메시지를 만드는 것입니다. 그렇지 않으면 지식의 저주에 빠져 상대방의 뇌에 붙이지 못합니다.
교재
동영상 강의
분해매핑
단서추출
지식의 저주 스토리텔링 사우스웨스트 항공